Shopify B2B: cómo llevamos precios mayoristas junto al minorista en una sola tienda

Un comprador mayorista y un cliente minorista pueden mirar la misma página de producto en la misma tienda Shopify y ver dos precios distintos, dos mínimos distintos y dos formas de pago distintas. Ninguno ve la versión del otro.

Así llevamos Shopify B2B en nuestras propias tiendas: un escaparate, dos reglamentos. Sin una segunda tienda que mantener sincronizada, sin una hoja de precios profesionales enviada en PDF.

En abril de 2026, Shopify abrió esa configuración mucho más allá de Plus. Aquí tienes cómo funciona, dónde están los límites y cómo decidimos entre el B2B nativo y una app mayorista.

Qué cambió en abril de 2026: Shopify B2B en todos los planes de pago

El 2 de abril de 2026, Shopify anunció que sus funciones B2B nativas llegarían a los planes Basic, Grow y Advanced. Hasta entonces, la versión buena de Shopify B2B era cosa de Plus, y el resto usaba apps o etiquetas de cliente.

Este es el reparto, según la página de Shopify sobre funciones B2B por plan:

En resumen: si tus precios mayoristas caben en tres niveles, ya no necesitas Plus para gestionarlos de forma nativa.

Las cinco decisiones detrás de cualquier configuración de Shopify B2B

Antes de hacer clic en nada del panel, responde esto en papel. Cada punto corresponde a una función B2B de Shopify.

1. ¿Quién ve qué? (catálogos)

Un catálogo decide qué productos puede ver y comprar un comprador. El minorista puede verlo todo; el mayorista quizá solo los packs a granel, o sin los sets de regalo para consumidor.

2. ¿Cuánto pagan? (listas de precios)

Cada catálogo lleva una lista de precios: un ajuste porcentual sobre el precio minorista (por ejemplo, un 30 % menos en todo) o precios fijos por variante. El porcentaje es más fácil de mantener. El fijo es más preciso. La mayoría de tiendas empieza con un porcentaje y fija a mano un puñado de variantes.

3. ¿Cuánto tienen que comprar? (reglas de cantidad)

Mínimos, máximos e incrementos por producto. Azulejos en cajas de 10. Pintura con un mínimo de 5 botes. Anillos en packs de 12. Los descuentos por volumen añaden encima el «compra 50 y paga menos por unidad».

4. ¿Cómo pagan? (condiciones de pago)

A 30 días, a 60 días o al enviar, con tarjetas guardadas y recordatorios de pago. Es la función que hace que el B2B se sienta B2B. Un checkout minorista con código de descuento no es venta mayorista; pagar a 30 días, sí.

5. ¿Y los impuestos? (ajustes por ubicación)

Los números fiscales y las exenciones están en cada ubicación de empresa, y la exención queda registrada en el pedido. Para vendedores de la UE, así es como los compradores empresariales registrados a efectos de IVA en otro Estado miembro reciben el tratamiento correcto. Confirma las reglas con tu asesor y configúralas una vez por ubicación.

En resumen: catálogos, listas de precios, reglas de cantidad, condiciones de pago e impuestos. Si puedes rellenar esas cinco para cada tipo de comprador, la configuración en el panel es cosa de una tarde.

Tienda mixta vs tienda mayorista aparte

Una tienda mixta atiende al minorista y al B2B desde un mismo escaparate. Los compradores B2B inician sesión y ven su catálogo, sus precios y sus condiciones. Todos los demás ven el minorista.

Por defecto vamos a la mixta. La segunda tienda suele resolver un problema que no tienes mientras crea uno que sí: mantener dos catálogos idénticos para siempre.

Nota del laboratorio

En nuestras propias tiendas usamos los dos patrones. Zubra Colors, nuestra marca europea de pinturas de cal y revocos de cal, vende al por menor y tiene una capa B2B mayorista en la misma tienda: precios personalizados, exención de impuestos y límites de pedido para profesionales, en 14 idiomas y 5 mercados. Piercing69 va al revés: es mayorista ante todo y envía joyería corporal de titanio y acero desde Polonia a toda la UE, con 1.089 productos y unas 3.600 variantes en 11 idiomas. Misma plataforma, mismo tema Horizon, compradores muy distintos.

En resumen: empieza con una tienda mixta. Sepárala solo cuando lo mayorista necesite su propia marca, no solo sus propios precios.

Cómo configurar la venta mayorista en Shopify en una tarde

Tomadas las cinco decisiones, el trabajo en el panel es corto. Para una tienda mixta en un plan sin Plus:

1. Crea empresas para tus compradores profesionales, con una ubicación por dirección de envío, y añade el contacto de cada comprador.
2. Configura los datos fiscales de cada ubicación: NIF-IVA o número fiscal y cualquier exención.
3. Crea hasta tres catálogos (por ejemplo Profesional, Distribuidor, Cuenta clave) con una lista de precios cada uno, como porcentaje sobre el minorista o con precios fijos.
4. Añade reglas de cantidad y descuentos por volumen a los productos que los necesiten.
5. Define las condiciones de pago por ubicación: al pedir, al enviar o a X días.
6. Haz un pedido de prueba como comprador B2B desde un móvil, del inicio de sesión al checkout, antes de invitar a nadie real.

Después, los compradores mayoristas inician sesión con las mismas cuentas de cliente sin contraseña que los minoristas y ven sus precios automáticamente.

En resumen: la configuración es rápida. El trabajo de verdad está en las cinco decisiones previas.

Dónde se queda corto todavía el B2B nativo de Shopify

El B2B nativo cubre lo esencial. No lo cubre todo, y fingir lo contrario es como las tiendas acaban con un portal mayorista a medio hacer.

El techo de tres catálogos. Fuera de Plus tienes tres catálogos activos entre todos tus mercados B2B, y no puedes asignar un catálogo a una empresa concreta. Sirve para niveles como «Profesional», «Distribuidor» y «Cuenta clave». No sirve si cada cliente grande ha negociado su propia lista de precios.

Sin anticipos ni pagos parciales fuera de Plus. Si cobras un 30 % por adelantado en pedidos grandes a medida, necesitarás Plus o un apaño.

Flujos de alta. Cómo solicita acceso un nuevo comprador profesional, cómo se aprueba y cómo se convierte en empresa en Shopify sigue siendo algo que diseñas tú: un formulario, un paso de aprobación, una automatización con Flow. Es el motivo más habitual por el que las tiendas añaden una app mayorista.

Trabajo de tema. Los compradores B2B necesitan cosas que el minorista no: reglas de cantidad visibles, tablas de descuentos por volumen, una lista de pedido rápido fácil de usar en el móvil a pie de obra. Shopify da las piezas. Que se sientan bien es trabajo de tema.

Esta es la regla que usamos, y es la que merece una captura: si tus precios mayoristas caben en una ficha, usa el B2B nativo. Si necesitan una hoja de cálculo por cliente, presupuesta Plus o una app.

En resumen: primero lo nativo, luego cubre carencias concretas. No instales una app mayorista para conseguir funciones que Shopify ya incluye.

¿App mayorista para Shopify o B2B nativo?

Aquí no recomendamos ninguna app mayorista concreta. Los precios cambian a menudo, y la adecuada depende de qué carencia cubras. Elige según la única fila de esta tabla que no puedas resolver de forma nativa. Si esa fila es «listas de precios por cliente» y estás creciendo, lee ¿Merece la pena Shopify Plus? antes de pagar una app que haga lo mismo.

En resumen: cada app mayorista debería justificarse por una función nativa que falta y que sabes nombrar.

Venta mayorista con varios idiomas, mercados y contabilidad

El B2B rara vez se queda en casa. En Zubra Colors, los compradores profesionales llegan en cualquiera de 14 idiomas; en Piercing69, en cualquiera de 11. Shopify gestiona el B2B dentro de Markets, y en Advanced y Plus tienes checkout contextual y personalización del escaparate por mercado. Nuestra guía de tiendas multidioma cubre la parte de Markets.

Luego está el dinero. Los pedidos B2B con pago a plazo se comportan en tu contabilidad de forma distinta a los pagos con tarjeta que se liquidan en días. Si usas Xero, mira nuestra guía de integración de Shopify con Xero para que facturas y liquidaciones cuadren.

En resumen: planifica el B2B junto con Markets y la contabilidad, no como un interruptor de precios que activas al final.

Configúralo una vez y luego haz que convierta

La configuración B2B más cara no es la que tiene la app equivocada. Es aquella en la que los compradores profesionales inician sesión, no encuentran sus descuentos por volumen y acaban mandando el pedido por email. El B2B nativo de Shopify acierta con las reglas; el escaparate todavía tiene que hacer que pedir sea rápido.

Esa es la parte que arreglamos nosotros. Nuestros servicios Grow cubren el recorrido del comprador en móviles reales, del inicio de sesión al pedido repetido, con cifras de antes y después. ¿Quieres saber primero si tu venta mayorista encaja en el B2B nativo o necesita Plus? Haz el Análisis gratis de tu tienda gratis y te diremos en qué columna de esa tabla estás.