Shopify B2B: jak prowadzimy ceny hurtowe obok detalicznych w jednym sklepie

Klient hurtowy i klient detaliczny mogą oglądać tę samą stronę produktu w tym samym sklepie na Shopify i widzieć dwie różne ceny, dwa różne minima i dwa różne sposoby płatności. Żaden z nich nie widzi wersji drugiego.

Tak właśnie prowadzimy Shopify B2B w naszych własnych sklepach: jeden sklep, dwa zestawy zasad. Żadnego drugiego sklepu do synchronizowania, żadnego arkusza z cenami hurtowymi wysyłanego mailem jako PDF.

W kwietniu 2026 Shopify udostępniło taki układ daleko poza planem Plus. Oto jak to działa, gdzie są limity i jak wybieramy między natywnym B2B a aplikacją hurtową.

Co zmieniło się w kwietniu 2026: Shopify B2B w każdym płatnym planie

2 kwietnia 2026 Shopify ogłosiło, że natywne funkcje B2B trafią do planów Basic, Grow i Advanced. Do tego momentu porządna wersja Shopify B2B była funkcją Plus, a wszyscy inni korzystali z aplikacji albo tagów klientów.

Oto podział według strony Shopify B2B features by plan:

Wniosek: jeśli Twoje ceny hurtowe mieszczą się w trzech poziomach, nie potrzebujesz już Plus, żeby obsłużyć je natywnie.

Pięć decyzji stojących za każdą konfiguracją Shopify B2B

Zanim cokolwiek klikniesz w panelu, odpowiedz na te pytania na kartce. Odpowiadają one jeden do jednego funkcjom B2B w Shopify.

1. Kto widzi co? (katalogi)

Katalog decyduje, które produkty kupujący może zobaczyć i kupić. Klient detaliczny może widzieć wszystko; hurtowy może widzieć tylko opakowania zbiorcze albo nie widzieć zestawów prezentowych dla konsumentów.

2. Ile płacą? (cenniki)

Każdy katalog ma cennik: procentową korektę względem ceny detalicznej (powiedzmy 30% taniej na wszystko) albo stałe ceny dla każdego wariantu. Procent łatwiej utrzymać. Stałe ceny są precyzyjniejsze. Większość sklepów zaczyna od procentu i ręcznie ustala ceny kilku wariantów.

3. Ile muszą kupić? (reguły ilościowe)

Minima, maksima i wielokrotności dla każdego produktu. Płytki sprzedawane w kartonach po 10. Farba z minimum 5 puszek. Pierścionki w paczkach po 12. Ceny progowe dokładają do tego zasadę „kup 50, zapłać mniej za sztukę”.

4. Jak płacą? (terminy płatności)

Płatność w 30 dni, w 60 dni albo przy realizacji, z zapisanymi kartami i przypomnieniami o płatności. To funkcja, dzięki której B2B naprawdę wygląda jak B2B. Detaliczny checkout z kodem rabatowym to nie hurt; płatność w 30 dni już tak.

5. A podatki? (ustawienia na poziomie lokalizacji)

Numery identyfikacji podatkowej i zwolnienia są przypisane do każdej lokalizacji firmy, a zwolnienie jest zapisywane w zamówieniu. Dla sprzedawców z UE to sposób, w jaki zarejestrowani do VAT klienci biznesowi z innego państwa członkowskiego dostają właściwe rozliczenie. Potwierdź zasady ze swoim księgowym, a potem ustaw je raz dla każdej lokalizacji.

Wniosek: katalogi, cenniki, reguły ilościowe, terminy płatności i podatki. Jeśli potrafisz uzupełnić te pięć punktów dla każdego typu kupującego, konfiguracja w panelu to jedno popołudnie.

Sklep mieszany czy osobny sklep hurtowy

Sklep mieszany obsługuje detal i B2B z jednego frontu sklepu. Klienci B2B logują się i widzą swój katalog, ceny i warunki. Wszyscy inni widzą ofertę detaliczną.

Domyślnie wybieramy sklep mieszany. Drugi sklep zwykle rozwiązuje problem, którego nie masz, a tworzy taki, który masz: utrzymywanie dwóch identycznych katalogów na zawsze.

Notatka z labu

W naszych własnych sklepach stosujemy oba schematy. Zubra Colors, nasza unijna marka farb wapiennych i tynków wapiennych, sprzedaje detalicznie i ma w tym samym sklepie warstwę hurtową B2B: indywidualne ceny, zwolnienie z podatku i limity zamówień dla klientów branżowych, w 14 językach i na 5 rynkach. Piercing69 działa odwrotnie: to sklep przede wszystkim hurtowy, wysyłający biżuterię do piercingu z tytanu i stali z Polski na cały obszar UE, z 1089 produktami i około 3600 wariantami w 11 językach. Ta sama platforma, ten sam motyw Horizon, zupełnie różni kupujący.

Wniosek: zacznij od sklepu mieszanego. Rozdzielaj dopiero wtedy, gdy hurt potrzebuje własnej marki, a nie tylko własnych cen.

Jak skonfigurować sprzedaż hurtową na Shopify w jedno popołudnie

Kiedy pięć decyzji jest podjętych, praca w panelu jest krótka. Dla sklepu mieszanego na planie bez Plus:

1. Utwórz firmy dla swoich klientów branżowych, z lokalizacją dla każdego adresu dostawy, i dodaj osobę kontaktową każdego kupującego.
2. Ustaw dane podatkowe dla każdej lokalizacji: numer VAT lub inny numer podatkowy i ewentualne zwolnienie.
3. Utwórz maksymalnie trzy katalogi (na przykład Branża, Dystrybutor, Kluczowy klient), każdy z cennikiem, jako procent rabatu od ceny detalicznej albo stałe ceny.
4. Dodaj reguły ilościowe i ceny progowe do produktów, które ich potrzebują.
5. Ustaw terminy płatności dla każdej lokalizacji: przy zamówieniu, przy realizacji albo z odroczeniem o określoną liczbę dni.
6. Złóż zamówienie testowe jako klient B2B na telefonie, od logowania do checkoutu, zanim zaprosisz kogokolwiek prawdziwego.

Klienci hurtowi logują się potem do tych samych bezhasłowych kont klientów co klienci detaliczni i automatycznie widzą swoje ceny.

Wniosek: sama konfiguracja jest szybka. Prawdziwa praca to pięć decyzji przed nią.

Gdzie natywne Shopify B2B nadal nie wystarcza

Natywne B2B pokrywa rdzeń. Nie pokrywa wszystkiego, a udawanie, że jest inaczej, to sposób, w jaki sklepy kończą z w połowie zbudowanym portalem hurtowym.

Sufit trzech katalogów. Poza Plus masz trzy aktywne katalogi łącznie na wszystkich rynkach B2B i nie możesz przypisać katalogu do jednej konkretnej firmy. To w porządku przy poziomach „Branża”, „Dystrybutor” i „Kluczowy klient”. Nie jest w porządku, jeśli każdy duży klient wynegocjował własny cennik.

Brak zaliczek i płatności częściowych poza Plus. Jeśli przy dużych zamówieniach na zamówienie bierzesz 30% z góry, potrzebujesz Plus albo obejścia.

Proces przyjmowania nowych klientów. To, jak nowy klient branżowy składa wniosek, zostaje zaakceptowany i staje się firmą w Shopify, nadal musisz zaprojektować sam: formularz, krok akceptacji, automatyzacja we Flow. To najczęstszy powód, dla którego sklepy dodają aplikację hurtową.

Praca nad motywem. Klienci B2B potrzebują rzeczy, których nie potrzebują klienci detaliczni: widocznych reguł ilościowych, tabel cen progowych, listy szybkiego zamawiania, z której łatwo skorzystać na telefonie na budowie. Shopify daje klocki. Żeby dobrze się z nich korzystało, potrzebna jest praca nad motywem.

Oto zasada, której używamy, i to ją warto zapisać na zrzucie ekranu: jeśli Twoje ceny hurtowe mieszczą się na jednej fiszce, użyj natywnego B2B. Jeśli potrzebują arkusza dla każdego klienta, zaplanuj budżet na Plus albo aplikację.

Wniosek: najpierw natywnie, potem łataj konkretne luki. Nie instaluj aplikacji hurtowej, żeby dostać funkcje, które Shopify ma już w standardzie.

Aplikacja hurtowa do Shopify czy natywne B2B?

Nie polecamy tu konkretnej aplikacji hurtowej. Ceny często się zmieniają, a właściwa aplikacja zależy od tego, jaką lukę łatasz. Wybieraj według tego jednego wiersza tabeli, którego nie dostaniesz natywnie. Jeśli tym wierszem są „cenniki indywidualne dla klientów” i rośniesz, przeczytaj Czy Shopify Plus się opłaca?, zanim zapłacisz za aplikację, która robi to samo.

Wniosek: każda aplikacja hurtowa powinna być uzasadniona brakującą funkcją natywną, którą potrafisz nazwać.

Hurt w wielu językach, na wielu rynkach i w księgowości

B2B rzadko zostaje lokalne. W Zubra Colors klienci branżowi przychodzą w dowolnym z 14 języków; w Piercing69 w dowolnym z 11. Shopify obsługuje B2B w ramach Markets, a w planach Advanced i Plus dostajesz kontekstowy checkout i dostosowanie sklepu dla każdego rynku. Nasz poradnik o sklepie wielojęzycznym opisuje stronę Markets.

Do tego dochodzą pieniądze. Zamówienia B2B z odroczonym terminem płatności zachowują się w księgowości inaczej niż płatności kartą, które rozliczają się w kilka dni. Jeśli używasz Xero, zobacz nasz poradnik o integracji Shopify z Xero, żeby faktury i wypłaty się zgadzały.

Wniosek: planuj B2B razem z Markets i księgowością, a nie jako przełącznik cen, który przestawiasz na końcu.

Skonfiguruj raz, potem spraw, żeby konwertowało

Najdroższa konfiguracja B2B to nie ta ze złą aplikacją. To ta, w której klienci branżowi się logują, nie mogą znaleźć swoich cen progowych i wysyłają zamówienie mailem. Natywne Shopify B2B dobrze ustawia zasady; sklep wciąż musi sprawić, żeby zamawianie było szybkie.

To jest część, którą naprawiamy. Nasze usługi Grow obejmują ścieżkę kupującego na prawdziwych telefonach, od logowania do ponownego zamówienia, z liczbami przed i po. Chcesz najpierw wiedzieć, czy Twoja sprzedaż hurtowa zmieści się w natywnym B2B, czy potrzebuje Plus? Zrób bezpłatny Skan sklepu, a powiemy Ci, w której kolumnie tej tabeli jesteś.