Migrar de BigCommerce a Shopify: el plan de migración y una comparativa sincera

Lo más difícil de salir de BigCommerce no son los datos. Son las opciones. BigCommerce permite que un producto tenga hasta 250 opciones. Shopify permite tres. Si tu producto más vendido es configurable y tiene seis desplegables, no puede llegar a Shopify tal como salió.

Esa única diferencia decide cuánto se tarda en migrar de BigCommerce a Shopify, cuánto cuesta y si deberías mudarte siquiera. Así que empezamos con la comparativa sincera y después vamos al plan de migración.

BigCommerce vs Shopify: la comparativa sincera

Las dos plataformas son alojadas, maduras y capaces de llevar una tienda seria. Las diferencias están en los detalles, y en los detalles es donde las migraciones se encarecen.

Unas notas sobre las fuentes. El límite de variantes viene del changelog para desarrolladores de Shopify. BigCommerce renombró sus planes (Standard → Core, Plus → Growth, Pro → Scale) y añadió la comisión Open Payment Provider el 1 de junio de 2026; consulta la página de actualización de planes de BigCommerce y shopify.com/pricing para ver las cifras actuales en lugar de fiarte de ningún blog, incluido este.

En resumen: si tu catálogo vive de muchas opciones por producto, BigCommerce tiene una ventaja real. Si no, el ecosistema, los temas y Markets de Shopify suelen ganar.

Cuándo te diríamos que te quedes en BigCommerce

Llevamos tiendas Shopify y vendemos migraciones a Shopify, así que tenlo en cuenta al leer esto. Pero hay tiendas que no deberían mudarse:

• Configuradores pesados. Decenas de opciones por producto, modificadores con precio, reglas condicionales. Puedes reconstruirlo en Shopify, pero pagas una app o código a medida para reproducir lo que ya tienes.
• Una configuración compleja de B2B Edition con muchas listas de precios por cliente, y no estás listo para Shopify Plus.
• Un checkout que depende de scripts a medida que no puedes sustituir con las extensiones de Shopify.

Si no se cumple ninguna y estás peleando con saltos de plan por ventas, un ecosistema de temas escaso o la venta en varios países, mudarse tiene sentido.

En resumen: quédate si el valor de tu tienda está en su configurador. Muévete si está en su marca, su contenido y sus mercados.

Paso 1: audita el catálogo antes de tocar ninguna herramienta

Exporta una lista de productos con el número de opciones. Ordénala por opciones por producto. Todo lo que tenga más de tres necesita una decisión:

• Separar un eje de opción en productos distintos (por ejemplo, el material).
• Pasar una opción que no cambia el precio a una propiedad de línea (por ejemplo, el texto grabado).
• Usar metacampos para especificaciones que no cambian precio ni stock.
• Usar una app de opciones cuando el configurador es el producto.

Haz lo mismo con grupos de clientes, cupones, certificados de regalo, saldo a favor y blog. Cada uno necesita un destino en Shopify antes del día de la importación.

Nota del laboratorio

Zubra Colors, una de nuestras propias tiendas Shopify, tiene 157 productos y 617 variantes en 14 idiomas y 5 mercados. Todos esos productos encajan en el modelo de tres opciones de Shopify. No es suerte; se decide en la fase de la hoja de cálculo, familia de producto a familia de producto, antes de importar nada. En una migración desde BigCommerce, esa misma decisión es la mayor parte del proyecto.

En resumen: remodelar las opciones es la migración. La importación solo la ejecuta.

Paso 2: elige cómo migrar de BigCommerce a Shopify

El centro de ayuda de Shopify no documenta una vía de importación específica para BigCommerce, así que la mayoría de mudanzas usan una app de migración o un desarrollador.

El tutorial de Matrixify para BigCommerce documenta lo que traslada vía la API de BigCommerce: productos, categorías como colecciones, clientes con su saldo a favor, pedidos, cupones como descuentos de Shopify y redirecciones desde las URLs antiguas. Dos trampas según su propia documentación: si faltan permisos de API, ese tipo de dato simplemente no se importa, y las imágenes incrustadas en las descripciones de producto hay que subirlas aparte a Shopify Files.

En resumen: crea credenciales de API de solo lectura con todos los permisos que necesites y haz una prueba con 20 productos, clientes y pedidos antes de la importación completa.

Paso 3: mapea los grupos de clientes y el B2B

Los grupos de clientes de BigCommerce hacen doble función: descuentos minoristas y precios mayoristas. Shopify separa esas tareas.

• Grupos minoristas (VIP, equipo, newsletter) → etiquetas de cliente más segmentos y descuentos.
• Grupos mayoristas → Shopify B2B: empresas, ubicaciones, catálogos y condiciones de pago. Desde abril de 2026 están disponibles en Basic, Grow y Advanced, con hasta tres catálogos; los catálogos ilimitados siguen necesitando Plus.

Si tienes más de tres niveles de precios mayoristas, ese límite es el primer número que debes comprobar. Nuestra guía de venta mayorista en Shopify muestra cómo estructuramos el B2B junto al minorista, y ¿Merece la pena Shopify Plus? explica cuándo compensa el salto.

En resumen: no importes los grupos de clientes tal cual. Decide cuáles son descuentos y cuáles son cuentas mayoristas.

Paso 4: redirecciones de BigCommerce a Shopify

Las URLs de producto y categoría de BigCommerce suelen estar en la raíz (/blue-mug/, /mugs/) o bajo rutas personalizadas. Shopify obliga a usar /products/, /collections/, /pages/ y /blogs/<nombre>/. Todas las URLs cambian.

1. Rastrea la tienda actual y exporta de Search Console las páginas con impresiones en los últimos 12 meses.
2. Mapea cada URL antigua con su equivalente en Shopify, manteniendo los handles cuando sea posible.
3. Usa las redirecciones que genera la herramienta de migración y compáralas con tu rastreo: las herramientas solo redirigen las URLs que conocen.
4. Impórtalas en las redirecciones de URL de Shopify y rastrea la lista antigua contra la tienda nueva.
5. Traslada los títulos de página, las meta descripciones y el texto alternativo de las imágenes.

Después del cambio, revisa Search Console y los 404 cada semana durante 30 días.

En resumen: una URL de categoría con años de backlinks merece su propia fila en el mapa, no una suposición con comodín.

Paso 5: prueba, haz el cambio y vigila

• Haz pedidos de prueba reales en cada mercado, con y sin descuentos.
• Compara recuentos: productos, variantes, clientes, pedidos por año, saldos a favor.
• Congela los pedidos en BigCommerce unas horas, lanza una importación incremental, apunta el dominio, envía el sitemap.
• Explica a los clientes cómo iniciar sesión. Las contraseñas no se pueden trasladar en ninguna plataforma, y las nuevas cuentas de cliente de Shopify usan en su lugar un código de un solo uso por email.

En resumen: mantén BigCommerce funcionando (en solo lectura) un mes después del lanzamiento. Lo vas a querer para ese informe del que nadie se acordó.

Qué cambia al día siguiente de mudarte

Conviene tener los ojos abiertos sobre la vida después de migrar de BigCommerce a Shopify, porque el cambio afecta a cómo trabajas, no solo a dónde viven tus datos.

Ganarás: un ecosistema de apps más grande, más donde elegir en temas (incluido Horizon, el de la propia Shopify), Markets nativo para vender en varios países e idiomas, y planes que no saltan porque tus ventas de los últimos 12 meses cruzaron una línea.

Perderás, o tendrás que reconstruir: los modificadores nativos y los conjuntos grandes de opciones, todo lo que dependía de scripts en el checkout de BigCommerce y los hábitos de panel que tu equipo creó durante años. Reserva unas horas de formación para quien procese pedidos y edite productos.

Tendrás que decidir: si usas Shopify Payments. Si te quedas con otra pasarela, Shopify añade su propia comisión por transacción encima de la de tu pasarela. En muchas tiendas, esa única decisión pesa más en los costes de funcionamiento que la elección del plan. Nuestra guía de tarifas de Shopify explica cómo funciona.

En resumen: el cambio de plataforma es una semana. Que tu equipo se maneje con soltura en Shopify es un mes. Planifica las dos cosas.

Cuánto cuesta una migración de BigCommerce a Shopify

Las guías de precios del sector (blackbeltcommerce.com, shopexperts.com) sitúan las migraciones medianas de BigCommerce o WooCommerce, de 500 a 5.000 SKU, en unos $8–30k. Los configuradores, el B2B y las conexiones con ERP la acercan a la parte alta de ese rango.

Nuestra Migración M empieza en 8.500 € + IVA para tiendas BigCommerce de hasta 5.000 SKU, con clientes, pedidos y 301 incluidos; las tiendas más grandes o conectadas a un ERP se presupuestan como Migración L tras una llamada. Detalles en la página de precios. ¿Vienes de WordPress? Mira la guía de WooCommerce a Shopify.

Cuenta tus opciones antes de contar tus costes

Ordena tu catálogo de BigCommerce por opciones por producto. Si casi todo tiene tres o menos, tienes por delante una mudanza limpia y predecible. Si tus más vendidos tienen seis, la conversación real es sobre reconstruir un configurador, y conviene tenerla antes de que nadie te dé un presupuesto.

Envíanos esa exportación en la página de migraciones y te diremos en qué grupo estás, con un precio cerrado y un plan semana a semana. O empieza con el Análisis gratis de tu tienda gratis si todavía estás comparando BigCommerce vs Shopify.