KI-Einführung · Automatisierung · Schulung
KI für Unternehmen, die echte Arbeit erledigt
Wir finden die zwei, drei Prozesse, in denen KI Ihrem Team spürbar Zeit spart, bauen sie in die Werkzeuge ein, die Sie bereits nutzen, und schulen die Mitarbeitenden im sicheren Umgang. Agenten und Automatisierungen in n8n, Make oder eigenem Code; ChatGPT, Microsoft Copilot oder Claude fürs Team; alles Wichtige gibt ein Mensch frei.
- Kostenloses Erstgespräch zu Ihren Prozessen
- Pilot für einen Prozess in 2–4 Wochen
- DSGVO-bewusstes Setup, kein Training von Modellen mit Ihren Daten
Preis Individuelles Angebot, nach der Prozessanalyse
01 · Leistungen
Wie wir KI in Ihrem Unternehmen einsetzen
KI-Einführung
Readiness-Audit, Landkarte der Anwendungsfälle und Rollout von ChatGPT, Copilot oder Claude mit Anbindung an CRM und Dokumente.
KI-Agenten und Automatisierung
Posteingang sortieren, CRM pflegen, Berichte und Dokumentenflüsse in n8n, Make oder eigenem Code, mit Freigabeschritten durch Menschen.
KI-Schulung für Mitarbeiter
Praxisworkshops an Ihren echten Aufgaben: Prompting, sicherer Umgang mit Daten und die KI-Kompetenz, die der EU AI Act erwartet.
KI im Kundenservice
Agenten für Chat, E-Mail und Telefon, die antworten, Bestellungen prüfen, Termine buchen und an Menschen übergeben.
Intelligente Dokumentenverarbeitung
Rechnungen, Bestellungen und Anfragen auslesen, prüfen und ins ERP oder die Buchhaltung übergeben.
02 · Anwendungsfälle
Wo sich KI im Mittelstand meist zuerst lohnt
Wir beginnen dort, wo die Arbeit repetitiv und textlastig ist und bereits in einem System liegt, das sich anbinden lässt.
Vertrieb
Eingehende Anfragen sortiert und angereichert, in HubSpot oder Pipedrive erfasst, mit einem Antwortentwurf für den Vertrieb.
Kundenservice
Antworten aus Hilfeseiten und Bestelldaten, Einordnung nach Thema und Dringlichkeit, saubere Übergabe ans Team.
Backoffice und Buchhaltung
Rechnungen und Bestellungen aus PDFs und E-Mails ausgelesen, abgeglichen und an DATEV, SAP oder Ihr ERP übergeben, Ausnahmen markiert.
Produktion und Betrieb
Anfragen aus Zeichnungen und E-Mails gelesen, Spezifikationen zusammengefasst, Angebote schneller nach Ihrer eigenen Kalkulationslogik vorbereitet.
03 · Vorgehen
Vom Erstgespräch zum Prozess, der jeden Tag läuft
Readiness-Analyse
Wir erfassen Prozesse, Daten und Zugriffe und einigen uns auf 2–3 Kandidaten, sortiert nach eingesparten Stunden und Risiko. Meist 1–2 Wochen.
Pilot
Ein Prozess, echte Daten, eine kleine Nutzergruppe. Wir messen Zeit pro Vorgang und Fehlerquote vorher und nachher. Typischerweise 2–4 Wochen.
Rollout
Härtung, Protokollierung, Berechtigungen, eine KI-Nutzungsrichtlinie und Übergabedokumentation. Danach der nächste Prozess.
Schulung
Wer mit dem neuen Ablauf arbeitet, lernt, wie er funktioniert, wo er scheitert und wann man eingreift. Siehe KI-Schulung.
04 · Daten und Sicherheit
Wie wir mit Ihren Daten umgehen
Nur Business-Tarife und APIs
ChatGPT Business oder Enterprise, Microsoft 365 Copilot, Claude for Work oder API-Zugang, deren Bedingungen ein Training mit Ihren Daten standardmäßig ausschließen.
DSGVO-Grundlagen
AV-Verträge mit den Anbietern, EU-Hosting bzw. Datenresidenz in der EU, wo angeboten, und nur die Daten, die ein Prozess wirklich braucht.
Self-Hosting, wenn es darauf ankommt
n8n kann auf Ihrem eigenen Server in der EU laufen, die Workflow-Daten bleiben dann in Ihrer Infrastruktur.
Mitarbeitende einbeziehen
Werkzeuge, die Arbeitsabläufe von Beschäftigten erfassen könnten, stimmen Sie früh intern ab, wo vorhanden auch mit dem Betriebsrat. Wir liefern dafür eine verständliche Beschreibung.
KI-Kompetenz nach AI Act
Seit Februar 2025 erwartet Artikel 4 des EU AI Act, dass Unternehmen, die KI einsetzen, für ausreichende KI-Kompetenz ihres Personals sorgen. Unsere Schulungen setzen hier an.
05 · Wir nutzen es selbst
KI-Qualifizierung eingehender Anfragen
Unser eigenes Geschäft mit Leadgenerierung läuft auf denselben Bausteinen: Anfragen kommen in einem Postfach an, ein KI-Schritt ordnet sie nach vereinbarten Lead-Kriterien ein und fasst sie zusammen, und ein Mensch prüft, bevor etwas weitergegeben wird.
Dieses Muster empfehlen wir den meisten Unternehmen: KI liest, sortiert und entwirft, Menschen behalten die Entscheidungen.
FAQ
KI für Unternehmen: häufige Fragen
Wo sollte ein mittelständisches Unternehmen mit KI anfangen?
Mit einem Prozess, der jede Woche Stunden kostet und klare Eingaben hat, etwa eingehende E-Mails, Rechnungen oder Supportfragen. Eine kurze Analyse zeigt, welcher den besten Nutzen bei geringstem Risiko bringt.
Brauchen wir ein eigenes KI-Modell?
Fast nie. Business-Tarife von ChatGPT, Copilot oder Claude oder deren APIs, angebunden an Ihre Systeme, decken die meisten Anforderungen ab. Eigene Modelle lohnen sich nur bei sehr speziellen Daten in großem Umfang.
Was kostet eine KI-Einführung?
Das hängt von der Zahl der Prozesse, Integrationen und Nutzer ab. Wir erstellen ein Angebot nach der Analyse und erklären die laufenden Kosten für Lizenzen und API-Nutzung, bevor Sie sich festlegen.
Ersetzt KI unsere Mitarbeitenden?
Unsere Projekte nehmen repetitive Schritte ab: Abtippen, Sortieren, erste Entwürfe. Urteilsvermögen, Kundenbeziehungen und Freigaben bleiben bei Ihren Leuten.
Sind unsere Daten sicher, auch mit Blick auf die DSGVO?
Wir nutzen Business-Tarife und APIs, die ein Training mit Ihren Daten standardmäßig ausschließen, schließen AV-Verträge ab, wählen EU-Hosting, wo verfügbar, begrenzen Zugriffe und können Automatisierungen in der EU selbst hosten. Eine rechtliche Bewertung ersetzt das nicht.
Können Sie KI an DATEV, SAP oder unser ERP anbinden?
Wenn das System eine Schnittstelle oder einen Datenexport bietet, in der Regel ja, über native Konnektoren, n8n, Make oder einen kleinen eigenen Dienst. Was im Einzelfall möglich ist, klären wir in der Analyse.
Finden Sie den ersten Prozess, der sich zu automatisieren lohnt
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